Questions & réponses

Questions fréquentes

Comment fonctionne NUKELY ?

NUKELY associe l'EMS (électrostimulation musculaire) et la chaleur. De faibles impulsions électriques transmises par les électrodes du masseur procurent une sensation de massage dans les muscles, tandis que la chaleur apporte une sensation douce et apaisante. Si vous choisissez la version avec électrodes, vous pouvez aussi l'utiliser sur les épaules et le dos.

Est-ce que ça fait mal ?

Non, la sensation doit rester agréable. Vous choisissez parmi 9 niveaux d'intensité – commencez au niveau 1 et augmentez progressivement. Un léger picotement ou une sensation de tapotement est tout à fait normal.

Combien de temps dure une séance ?

Environ 15 minutes suffisent pour une vraie pause. Beaucoup l'utilisent le soir, une fois la journée terminée.

Comment est-il alimenté ?

NUKELY est sans fil et fonctionne avec 2 piles AAA. Pas de câble de recharge : vous pouvez l'utiliser où vous voulez – dans le canapé, au bureau ou en voyage.

Qui ne doit pas utiliser NUKELY ?

N'utilisez pas le produit si vous portez un stimulateur cardiaque ou un autre implant électronique, si vous êtes enceinte, si vous souffrez d'épilepsie ou de problèmes cardiaques, ni sur une peau abîmée ou irritée. Ne l'utilisez pas sur l'avant du cou, en conduisant ou en dormant. En cas de doute, demandez conseil à un professionnel de santé.

Comment ma commande est-elle livrée ?

Toutes les commandes sont expédiées avec suivi et livraison gratuite. Vous recevez un numéro de suivi par e-mail dès que le colis est expédié.

Puis-je annuler mon achat ?

Oui. Vous disposez de 14 jours de rétractation à compter du jour où vous recevez l'article. Contactez-nous et nous vous aiderons pour le retour.

Comment payer ?

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