Köpvillkor

Senast uppdaterad: 18 oktober 2026

1. Om oss

Webbutiken drivs av NUKELY (Timothy Prin), 161 Avenue de Cognac, 17770 Brizambourg, Frankrike, e-post: nukelypro@gmail.com (”vi”). Dessa villkor gäller när du som konsument handlar i vår webbutik. Genom att lägga en beställning godkänner du villkoren.

2. Beställning och avtal

Avtalet ingås när du har fått vår orderbekräftelse via e-post. Kontrollera att uppgifterna i bekräftelsen stämmer och kontakta oss så snart som möjligt om något är fel. För att handla måste du vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande.

Vi förbehåller oss rätten att makulera en beställning vid uppenbara pris- eller skrivfel, eller om varan inte längre kan levereras. Du får då hela beloppet återbetalat.

3. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms i förekommande fall. Frakten till Sverige är kostnadsfri. Du betalar i vår säkra kassa med de betalsätt som erbjuds där. Betalningen hanteras av certifierade betaltjänstleverantörer och vi sparar inga kortuppgifter.

4. Leverans

Snabb leverans med spårning som vi ordnar. Leveranstiderna framgår av vår fraktpolicy. Risken för varan övergår till dig när du har tagit emot den.

5. Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Ångerfristen börjar löpa när du har tagit emot varan. Hur du gör, samt vad som gäller för returkostnader och återbetalning, framgår av vår returpolicy.

6. Reklamation

Om varan är felaktig har du rätt att reklamera den i tre år enligt konsumentköplagen. Läs mer i vår returpolicy.

7. Användning och säkerhet

Läs bruksanvisningen innan du använder produkten och börja alltid på den lägsta intensiteten. Använd inte produkten om du har pacemaker eller annat elektroniskt implantat, är gravid, har epilepsi eller hjärtproblem, eller på skadad eller irriterad hud. Använd den inte på halsens framsida, när du kör bil eller när du sover. Rådfråga vårdpersonal vid tveksamhet. Produkten är avsedd för komfort och avslappning och är inte en medicinteknisk produkt.

8. Ansvar

Vi ansvarar inte för skador som uppstår när produkten används i strid med bruksanvisningen eller säkerhetsanvisningarna. Denna begränsning gäller inte när tvingande lag föreskriver annat och påverkar inte dina rättigheter enligt konsumentköplagen.

9. Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller hinder som beror på omständigheter utanför vår kontroll, till exempel strejk, naturkatastrof, krig, pandemi eller störningar hos transportörer. Vi informerar dig så snart som möjligt, och du har då rätt att häva köpet och få pengarna tillbaka.

10. Personuppgifter

Hur vi behandlar dina personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy.

11. Tvister och tillämplig lag

Kontakta oss först – vi vill gärna lösa eventuella problem tillsammans med dig. Om vi inte kommer överens kan du få kostnadsfri hjälp av Konsument Europa (konsumenteuropa.se), som hjälper konsumenter i tvister med företag i andra EU-länder.

Fransk lag gäller för avtalet. Du behåller dock alltid det skydd som tvingande svensk konsumentlagstiftning ger dig, och du kan väcka talan i Sverige.

12. Ändringar

Vi kan komma att ändra dessa villkor. För ditt köp gäller de villkor som var publicerade när du lade din beställning.